1. Documentos
Prescrição médica, relatório médico, RG, CPF, comprovante de endereço e, em alguns casos, procuração aduaneira
Acessibilidade a Medicamentos que Transformam Vidas
Na Comexpharma, nos dedicamos a tornar medicamentos de alto custo acessíveis para todos que precisam. Com soluções eficazes e preços competitivos, garantimos que o tratamento certo chegue até quem precisa, transformando vidas e trazendo esperança Ver Produtos
Segurança, precisão e compromisso em cada entrega.
Na Comexpharma, garantimos a importação de medicamentos de alto custo com eficiência e total conformidade com as regulamentações. Da origem ao destino final, cuidamos de cada etapa com segurança e transparência
Consultoria personalizada em todas as etapas do processo
Desde a escolha do fornecedor até o desembaraço aduaneiro, oferecemos suporte completo para que você receba seu medicamento com eficiência, transparência, ótimos preços e agilidade
Medicamentos de alto custo, preços sob medida
Na Comexpharma, oferecemos soluções personalizadas com foco no melhor custo-benefício, sem comprometer a qualidade. Trabalhamos para garantir que você tenha acesso aos medicamentos essenciais com o preço justo Ver Produtos
Nossos Serviços
Na Comexpharma, oferecemos assessoria especializada na importação de medicamentos de alto custo, com excelência e eficiência. Nossa equipe altamente qualificada acompanha todo o processo — desde a origem até a entrega final — com total segurança e transparência. Garantimos tranquilidade ao paciente ao gerenciar cada etapa da logística, incluindo transporte aéreo, desembaraço aduaneiro, e o cumprimento rigoroso dos prazos, respeitando todas as legislações vigentes no Brasil (ANVISA, Receita Federal, Fazenda Estadual) e no exterior (fabricantes/fornecedores).Todos os processos de importação seguem a RDC 81 de 05/11/2008 da ANVISA, com prazos definidos conforme o produto e sua origem.
Temos plena consciência da importância e urgência dos medicamentos que importamos, especialmente para tratamentos contínuos e graves. Nosso compromisso é garantir o melhor custo-benefício, assegurando que cada importação seja feita com o foco na saúde e bem-estar dos pacientes.
Passo a Passo da Compra
2. Prescrição
A prescrição médica deve incluir: dados completos do paciente, nome do medicamento e princípio ativo, posologia, quantidade, dados do médico (CPF e CRM), assinatura, data, CID, e a justificativa de indisponibilidade no Brasil, destacando a importância e os benefícios do medicamento para a saúde do paciente.
3. Orçamento
Com todos os documentos em mãos, basta enviá-los à Comexpharma para iniciarmos a busca e cotação do medicamento com fabricantes no exterior, sempre garantindo o melhor preço e prazo de entrega.
4. Processo
Cuidamos de todo o processo burocrático no Brasil, desde a liberação do medicamento junto aos órgãos governamentais, como Anvisa, Receita Federal e Fazenda Estadual. Nossa equipe especializada de despachantes aduaneiros, com mais de uma década de experiência, garante o desembaraço aduaneiro de medicamentos importados com responsabilidade e em total conformidade com as normas e leis vigentes.
5. Compra
Após a aprovação da cotação e do pagamento, daremos início à assessoria para a importação do medicamento, assegurando conformidade com todas as normas legais nacionais e internacionais. Cuidaremos do transporte aéreo internacional, do pagamento ao fabricante, da liberação do medicamento no Brasil e do envio ao destino solicitado em qualquer parte do país, mantendo o cliente informado com follow-ups diários.
6. Compromisso
Nosso compromisso é garantir a entrega do medicamento com o melhor custo e no menor tempo possível, resolvendo qualquer imprevisto que possa surgir. Acompanhamos de perto cada embarque, asseguramos a entrega da documentação dentro do prazo e nos dedicamos a oferecer um pós-venda ainda mais eficaz que o processo de venda.
Dúvidas Frequentes
Encontre respostas para suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços. Navegue pelas perguntas frequentes para esclarecer qualquer questão relacionada à Comexpharma e nosso compromisso com a qualidade.Não tenho uma receita atualizada, então não consigo importar?
A receita médica tem validade de 180 dias para medicamentos de uso prolongado. Caso esteja fora desse prazo, será necessário solicitar uma nova receita ao médico. Esta exigência não é da Comexpharma e sim da Anvisa, e apresentar uma receita desatualizada pode resultar no bloqueio do medicamento, atraso na entrega ou, em casos mais graves, na devolução do produto à origem devido à documentação em desacordo.
Como funciona a liberação junto a ANVISA?
A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) fiscaliza a importação de medicamentos para assegurar que apenas produtos seguros, eficazes e de alta qualidade entrem no Brasil. Sua função é garantir que os medicamentos importados estejam em conformidade com as regulamentações nacionais, prevenindo riscos à saúde pública, como a entrada de produtos falsificados, sem controle de qualidade ou inadequados para tratamentos. O prazo para essa análise pode variar, sendo mais rápido ou mais demorado, dependendo da demanda de trabalho da agência.
Em quais casos é preciso uma procuração aduaneira?
Nos casos em que a entrega do medicamento ocorrer em um endereço diferente do residencial—seja porque o medicamento é refrigerado e requer acompanhamento especial, ou porque o paciente deseja que o local de aplicação receba o medicamento—é fundamental que haja uma procuração. Isso se deve ao fato de que, nessas situações, uma terceira pessoa será responsável por retirar o medicamento e transportá-lo, e não o paciente pessoalmente.
Para garantir que o manejo do medicamento ocorra de forma adequada e que o uso permaneça pessoal e intransferível, é necessário que o próprio paciente, ou um parente próximo, autorize essa terceira pessoa a realizar a retirada e o transporte do medicamento. Essa exigência também é uma medida da Anvisa para assegurar a segurança e a conformidade no uso dos medicamentos.
O que acontece se atrasar a entrega?
Atrasos na entrega não são comuns, mas podem ocorrer devido a diversas circunstâncias, como condições climáticas adversas, greves, documentação irregular ou falhas mecânicas em veículos. Nesses casos, a Comexpharma se compromete a buscar soluções para cada desafio que surgir. Nosso objetivo é garantir que o medicamento seja liberado o mais rapidamente possível, cumprindo rigorosamente todas as exigências que possam ser exigidas ao longo do processo.